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客运
( )是直接面对乘客并提供客运服务的人员,其服务包括售票、检票、站台监护、问询、便民服务等内容。
发布于 2021-04-24 15:17:26
【单选题】
A 站务员
B 区域站长
C 车站值班站长
D 车站值班员
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你的小公举
2023-04-24
这家伙很懒,什么也没写!
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1
车站工作人员应提前( )分钟到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内各类相关事项。
2
客运服务人员佩戴服务标识包括( )。
3
员工发型应整齐利落,不可剃光头,刘海以不遮住( )为限。
4
发长( )的女性必须佩带有发网的头饰,将头发挽于头饰发网内。
5
穿着制服时,应( )。
6
客运服务人员严禁在岗位上使用( )(除工作需要外)。
7
十字文明用语是:您好、请、谢谢、( )、再见。
8
客运服务人员班前( )小时内严禁饮酒。
9
当遇到有乘客问路,服务员在为乘客做指引时,应( )。
10
员工留长指甲,从掌心方向看指甲不能超过( )。
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