根据SLA细则,客户服务部门应在集团客户投诉开始起的()小时内与客户取得联系,沟通确认具体故障情况,完成投诉响应。

发布于 2021-04-24 20:56:27
【单选题】
A 0.5
B 1
C 1.5
D 2.5

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