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理经区台师技
1.2.21. 第21题《供电服务质量标准》规定,居民客户需要获知电费信息的,应在缴费截止日前( )天告知。
发布于 2021-04-24 21:04:40
【单选题】
A 3
B 4
C 5
D 6
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173805655
2023-04-24
这家伙很懒,什么也没写!
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Enoch
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1.2.18. 第18题若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转( )相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
2
1.2.19. 第19题针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是( )。
3
12.生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全( )和安全生产规章制度,加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度,改善安全生产条件,加强安全生产标准化、信息化建设,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,健全风险防范化解机制,提高安全生产水平,确保安全生产。
4
1.2.20. 第20题当客户欠费时由()发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
5
2021《安全生产法》自2021年( )起施行。
6
1.2.22. 第22题《供电营业规则》中指出逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰至3‰加收违约金,自逾期之日计算超过( )天催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
7
1.2.23. 第23题按照变压器容量收取基本电费的原则为:基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电,当月的基本电费可按实用天数,日用电不足( )h的,按一天计算,每日按全月基本电费1/30计算。
8
国务院应急管理部门依照《安全生产法》,对全国安全生产实施( );县级以上地方各级人民政府安全生产监督管理部门,对本行政区域内安全生产工作实施( )。
9
1.2.24. 第24题服务申请业务中,已结清欠费的复电登记业务( )小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单。
10
1.2.25. 第25题上门服务的,须在营销系统履行审批手续,由部门负责人批准后指定专人负责,金额超过( )元的,至少两人同往。
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