【多选题】
A 借款人涉及刑事案件：如客户配偶或共有人具备还款意愿和能力，可变更还款账户，可暂不诉讼；一旦贷款逾期即提前启动诉讼，对房产采取主动查封
B 借款人涉及民事诉讼案件，还款正常且案件标的金额不超过抵押物申请贷款时价值的10%，可先纳入重点观察客户，每月人工提前催收，暂不诉讼。
C 借款人涉及民事诉讼案件，查封事件不影响借款人还款能力的时在还款正常的情况下，可暂不诉讼
D 借款人涉及民事诉讼案件，如客户逾期超过60天的，立即诉讼
E 借款人涉及民事诉讼案件，涉案标的金额超过抵押物申请贷款时价值的10%的，但客户配偶或者共有人具备还款意愿和能力，变更还款账户，可暂不诉讼。
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