模拟测试2

24.在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有( )？

发布于 2021-04-23 17:31:34

【单选题】
A A.这个不属于我们的问题，我们不能负责
B B.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C C.退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D D.以上全部都是

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guml 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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deng_yulin

这家伙很懒，什么也没写！

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