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当乘客无法正常通过出站闸机时,组织引导乘客到客服中心办理相关事宜后出站。( )
发布于 2021-04-23 17:30:19
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xiaozhu
2023-04-23
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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对于车站能够及时给予解释和答复的,应及时向乘客进行处理和解释;对于不能马上答复的,应留下乘客的相关资料,填写《车站乘客投诉处理台账》,并将情况反馈服务热线。( )
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254。倒开127mmvr安全接头()次
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对于仅涉及客运部的乘客投诉由客运部负责调查、回复;对于涉及其他部门的事务应转发至服务热线。( )
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<{p}>25.( )JY82检漏继电器的并联电容具有延时作用,防止误动作。<{br/}><{/p}>
5
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6
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7
车站发生大客流时应第一时间关闭出入口及暂停售票,防止大客流造成人员拥堵,造成人员伤亡事件的发生。( )
8
站外换乘:乘客到达换乘站下车后,根据换乘导向标识指引,经楼扶梯或无障碍电梯到达站厅付费区,通过出站闸机出站,到另一线路重新进入付费区或进站进行换乘。( )
9
车站疏散组织是指把乘客从站内疏散到站外,从区间疏散到站台组织出站。( )
10
区间疏散组织分为高架区间或隧道区间疏散两种。( )
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