7.在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服哪些话不能说()?

发布于 2021-04-23 17:31:51
【多选题】
A A.亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
B B.不予以理会
C C.退的货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
D D.这个不属于我们的问题,我们不能负责
E E.告知顾客需保证产品不影响二次销售可以办理退货

查看更多

关注者
0
被浏览
131
  • 体验AI问答!更聪明、超智能!
  • 一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案,点击登录

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

分享
好友

在线
客服