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对一、( )类的票务事故，安全部应移交给当事部门，由当事部门调查处理。

发布于 2021-04-23 17:02:49

【单选题】
A 一
B 二
C 三
D 四

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吴昊 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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1

在没有危及人身安全的前提下，被劫人员或任何目击被劫现场的车站工作人员须立即通知( )，向当班人员简要汇报被劫情况。

2

设置降级模式，应由（）进行操作。

3

设置紧急模式，有（）种方法。

4

车站所有报表的保管年限为（）年。

5

违规操作AFC设备，造成票务收益损失10000元以上，属于四类票务事故。（）

6

票务事故复查、申诉，当事人可在10个工作日内提出复查申请。（）

7

对票务事故，应按照“（）”的原则处理。

8

伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目的，属于（）类票务事故。

9

发生列车故障或紧急情况时，乘客在（）日内来任一车站，均能办理退票或免费更新。

10

应急情况下车站对受影响的车票进行处理时可由站务员单独办理，（）或以上级别人员及时跟进了解现场办理情况。

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