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售票考试题库(多
旅客购买计次(定期)票产品后,可在12306网站、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位;行程发生变更时,可在( )上取消预约。
发布于 2021-04-23 17:10:52
【多选题】
A 人工窗口
B 12306网站
C 自动售票机
D 代售点窗口
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Yook
2023-04-23
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
2
外单位施工凭证( )
3
下列属于A2类施工的有( )
4
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写规范,内容( ),按规定加盖站名戳和名章。
5
下列属于施工作业令内容的有( )
6
《高铁中型及以上车站服务质量规范》应急处置规定:车站应( )。
7
A类施工时委外单位施工凭证需要( )
8
《铁路技术管理规程》(普速)规定,列车须按有关规定编定车次,即:( )。
9
人工巡道销点时需要核对施工负责人哪些凭证。( )
10
客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据. 按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。
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