18.是客户关系管理产生和发展的推动力量( )。

发布于 2021-04-23 19:42:05
【单选题】
A A.对客户利润的重视
B B.超强的竞争环境
C C.因特网等通信基础设施与技术的发展
D D.管理理论重心的转移

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