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2023业务竞赛题库
为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。【出自 铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】
发布于 2021-04-23 20:43:31
【单选题】
A 购买联程票
B 两趟列车接续时间2小时以内
C 全程旅行时间超过12小时
D 以上三个同时具备
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lmo0880
2023-04-23
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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<{p}>28. 对保密行政管理部门资质管理相关决定有异议的,可以在收到决定之日起( )个工作日内,向国家保密行政管理部门申请复议<{/p}>
2
除按规定持证检查工作人员以外,时速( )公里动车组不能使用铁路乘车证。【出自乌铁客〔2021〕373号《动车组列车旅客运输管理办法》】
3
运行时间超过( )个小时的列车,可在不干扰旅客休息的前提下,适当增加播放内容。【出自铁运〔2008〕128号《动车组列车旅客运输管理暂行办法》】
4
直供电机车必须在开车前( )分钟与车底连挂好并向车厢供电。【出自 铁运电〔2010〕98号《关于保证直供电旅客列车乘车环境工作的通知》】
5
在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下( )【铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知】
6
导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公 安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识( ),用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。【出自(铁总办运[2015]60号)《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】
7
对视力残疾需携带导盲犬进站、乘车,旅客应向承运人出示购票时身份证件原件、( )。【出自 铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】
8
导盲犬工作证除记载导盲犬使用者信息外,还应有国际导盲犬联盟标志“IGDF”、残疾人联合会公章( ),用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。【出自 铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】
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旅客已购车票(短信链接)遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时,系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信,旅客点击链接并按要求完成身份校验后,可对相应车票进行退票操作。短信内退票链接有效期为( )天。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】
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短信链接( )操作流程(12306注册用户)。点击链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码后六位和接收短信通知的手机号码,完成身份校验。校验通过后,显示该订单中所有可退车票,按提示办理退票。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】
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