旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意( ),言语应明确、严厉、规范,避免处置不当激化矛盾。【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

发布于 2021-04-23 20:44:31
【单选题】
A 说话口气
B 说话方式
C 方式方法
D 说话方法

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