Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
11223
电脑或系统故障、突然停电影响正常营业时,营业员应做到()。
发布于 2021-04-23 21:24:56
【多选题】
A 营业人员应首先向客户道歉,疏导和缓解客户的情绪,并立即向相关领导汇报
B 在短时间内无法解决故障时,除向客户道歉外,还要留下客户的联系电话,请客户下次再来或预约上门服务
C 如果可以手工办理的业务,应正确指导客户填写相关表单,待故障排除后再录入办理
D 做好故障记录工作,内容包括:故障发生时间、故障持续时间、故障原因、技术部门回复时间、故障恢复时间、造成的影响、上报情况
查看更多
关注者
0
被浏览
98
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
zhy158
2023-04-23
这家伙很懒,什么也没写!
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
色即是空
你要求的次数愈多,你就越容易得到你要的东西,而且连带地也会得到更多乐趣。
提问
1109
回答
947
被采纳
885
关注TA
发私信
相关问题
1
马克思主义活的灵魂是()
2
生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,导致发生一般事故,由应急管理部门( )。
3
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员发现知识库内容已不适用,有(),整理并提交知识库管理人员审核。
4
中国革命统一战线的基础和依靠是 ()
5
生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,导致发生较大事故的,由应急管理部门( )。
6
“事物的联系是事物本身所固有的,不是主观臆想的”体现了联系的()
7
生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责,导致发生特别重大事故的,由应急管理部门( )。
8
一个社会的基本制度、社会结构、政治生活以及政治、法律、道德等观念的决定因素是()
9
开启了中国改革开放和社会主义现代化建设的新时期是()
10
建设中国特色社会主义的总任务是()
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部