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列车员初级
列车乘务人员的仪态既包括日常生活的状态,也包括工作中的举止。
发布于 2021-04-23 17:40:13
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99429899
2023-04-23
人各有志,自己的路自己走。
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deng_yulin
这家伙很懒,什么也没写!
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1
列车员要有饱满的精神状态,以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。
2
车站工作人员在面对媒体采访时,应如实告知任何资料,一切报告均须真实( )
3
煤矿企业应将煤层(顶板、底板岩层)冲击倾向性鉴定结果上报哪些部门?(ABC)
4
在列车乘务工作中,每个列车员都应讲究服务语言的艺术性,杜绝使用四语。
5
发生屏蔽门夹人夹物事件时,行车值班员需要汇报事件发生地点(车站、车门位置)、车次、列车状态以及现场先期处置情况( )
6
值班站长接到站台安全员车门/屏蔽门关闭,确认该处车门与屏蔽门之间无异物后,通知相关岗位。( )
7
礼貌规范的仪态是乘务员的一种修养,是一种无形的财富。
8
冲击地压煤层编制采煤工作面作业规程时,应当确定出以下几个回采阶段,并制定防冲专项措施
9
值班站长在确认屏蔽门故障时可自行去人操作“互锁解除”( )
10
握手礼是在见面和告辞时使用,列车员在值乘中应主动与旅客握手。
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