顾客询问迟迟没有发货的原因,客服应该如何应对?

发布于 2024-02-23 22:22:07
【多选题】
A. 快速回应礼貌接待
B. 安抚顾客介绍说明请求谅解
C. 沟通协商解决问题的方法
D. 查询原因快速反应通知顾客

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