顾客使用IC卡自助加油时加错油品,正确的处理方法是( )。

发布于 2021-04-25 23:26:02
【单选题】
A 给予一定赔偿,并建议顾客赶紧到修理厂处理
B 表示同情,但是客户自己加错油,不予理会
C 表示道歉,给予顾客赔偿,并认真讲解操作要领,以免类似事情再次发生
D 不承担赔偿责任,但有义务协助顾客处理好善后事宜

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