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下列关于灰卡、黑卡的说法，正确的是

发布于 2021-04-25 23:52:40

【多选题】
A 正常情况下，“灰卡”只是在加油机上做加油作业时才可能形成
B 员工卡置灰后，可以在卡管系统进行强制解灰
C 加油机提示“黑名单卡”时，员工应向顾客解释并扣留此卡，填写扣留凭证给该客户，并向上级公司上缴此卡
D 灰卡、黑卡都是暂时的，可以通过处理解除该状态

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吴昊 2023-04-25

这家伙很懒，什么也没写！

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