9.21

一年内有效乘客投诉率应( )。.

发布于 2021-04-20 14:34:17

【单选题】
A 小于或等于0.0003%.
B 小于或等于0.003%.
C 小于或等于0.00003%.
D 小于或等于0.000003%

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hxc 2023-04-20

这家伙很懒，什么也没写！

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Frank

这家伙很懒，什么也没写！

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1

如商品房预售资金监管账户被人民法院之外的其他有权机关进行户口、账户、金额/超金额冻结的，无论有权机关的冻结顺位如何，都不适用本次冻结后继续对外支付的场景。

2

一年内有效乘客投诉回复率应为( )。.

3

网点柜面收到商品房预售资金监管账户申请对外支付指令，通过综合业务处理系统菜单码：5271模块办理支付转账。

4

商品房预售资金监管账户被人民法院冻结后可继续对外支付,支付转账的手续费不允许从冻结资金中进行扣收，应通过挂账单等其他方式收取。

5

商品房预售资金监管账户被人民法院冻结后可继续对外支付，支付转账业务完成后，管户客户经理应及时将监管账户转账付款记录、住建局书面意见原件邮寄给冻结的所有法院，最迟不能超过二个工作日。

6

支付完成后，如原冻结法院要求查询该账户当前实际资金冻结情况，柜面运营人员应根据实际查询结果，反馈支付完成后该账户上的已实际冻结金额、未冻结金额。

7

在住房和城乡建设主管部门审核批准的金额、收款人范围内方可继续对外支付，但对外支付资金不允许指定具体的对应冻结请求。

8

运营单位应( )向社会公布运营服务质量承诺及履行情况。.

9

取消母公司及子公司经营团队纸质填写《招商银行网上“企业银行”业务审批表》及审批的要求。

10

运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于服务类投诉应( ),改进相关服务。.

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