《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。