宋某在商场购买一台彩色电视机,并附有产品合格证。宋某使用两个多月后,电视机出现图像不清的现象,后来音像全无。宋某去找商场要求更换,商场言称电视机不是他们生产的,让宋某找电视机厂进行交涉。下列有关商场的说法哪一项是正确的?

发布于 2021-04-20 14:05:49
【单选题】
A 商场不是电视机的生产商,不向宋某负责
B 商场应当协助宋某与电视机厂交涉,若无法联系到电视机厂则需向宋某承担责任
C 在电视机出现图像不清、音像全无的问题上,商场没有过错,因此不需要向宋某负责
D 无论商场是否存在过错,都需要向宋某负责,商场负责修理、更换、退货后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿

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