下列属于产品的跟踪服务与售后信息反馈的工作范畴是( )。

发布于 2021-04-18 15:35:45
【多选题】
A 加强与客户的沟通
B 对客户的投诉及咨询、查询信息进行分类管理
C 了解产品销售后的客户需求
D 收集新客户信息
E 制订新的营销计划

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