关于IT项目维护支撑工作基本任务描述正确的是()。

发布于 2021-04-18 20:16:10
【多选题】
A 面向客户做好差异化服务,适应不同用户的需求
B 积极配合售前支撑技术方案和服务承诺条款落实,并确保承诺可兑现
C 完善售后服务流程,建立快速响应机制,做好客户的技术支撑和保障服务,提升客户满意度
D 加强资源管理,有效整合、优化配置各类资源,精确管理维护成本,提升维护支撑能力和工作效率

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