《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定，业扩报装管理包括业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、（）、供用电合同签订、装表接电、资料归档、服务回访全过程的作业规范、流程衔接及管理考核。