以下哪些项不属于服务级别管理的目标( )

发布于 2021-02-13 21:12:11
【多选题】
A 为支持当前IT服务所执行服务运行活动
B 为确保所有当前提供的IT服务遵从协商-致的IT服务级别
C 为确保有足够的容量交付协商-致的服务绩效水平
D 为创建和编制服务目录

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