处理矸石山火灾事故时，应做到：查明自燃的范围、温度、气体成分等参数；（）；在清理矸石山爆炸产生的高温抛落物时，应戴手套、防护面罩、眼镜，穿隔热服，使用工具清除，并设专人观察矸石山变化情况。