2022新增多选

《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（ ）和微信公众号二维码。

发布于 2021-02-14 18:05:43
【多选题】
A ) 铁路12306手机客户端
B ) 12306
C ) (区号+电话号码)
D ) 铁路12306

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阿邦
阿邦 2023-02-14
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1
某储蓄网点发生了如下业务:2 号储蓄柜柜员家有急事，临时将自己密码告诉了网点主管。随即2 号柜员将业务印章、空白重要凭证等按规定进行了移交给网点主管，随后客户经理小刘接收相关物品及密码。客户经理小刘签发了一笔“现金银行汇票”金额3 万元，其付款人为:“XX 钢铁公司”，收款人为“刘汇荣”。12 时30 分，储蓄专柜11 号、12 号柜员接班，在办理交接时，仔细查看了前班柜员移交的空白定期存单的首号和尾号，然后开始正常工作。16 时，7 号柜员按前一天某大户的要求，代其购买支票、更换印鉴卡片后提供上门服务。请指出上述流程中描述正确的有。( )
2
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车在始发站、中途站站停，开车铃响，（ ），做到行动迅速，作业统一。
3
哪些票据丧失后可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付。( )。
4
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车遇有高寒、（ ）或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。
5
哪些人可以作为办理已故存款人小额存款提取业务的经办人( )。
6
哪些账户不得扣划(丧失保证金功能除外)？( )。
7
内部控制应当与商业银行的( )相适应，以合理的成本实现内部控制的目标。
8
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（ ）等善后工作。
9
内部往来对账，应严格坚持( )的原则。
10
《铁路旅客运输服务质量规范》空调（非空调）列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告（ ）。

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