宾客在受到不满意的服务时,他们以冷静的态度向酒店提出投诉,且提出的要求较为合理,酒店只要能立即采取改进措施,他们就会给予谅解。这属于()投诉的类型。

发布于 2021-02-14 19:33:42
【单选题】
A 批评性
B 建设性
C 理智型
D 补偿型

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