第23题, 以下关于NPS值的描述以下说法正确的是( ) (1.0分)

发布于 2021-02-11 22:33:24
【单选题】
A NPS值市场反应较为灵敏、波动性较大,并不能反映与企业市场份额的关系
B NPS值越低,企业的市场份额就越高
C NPS值与企业的市场份额无关
D NPS值越高,企业的市场份额就越高

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