《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台客运员作业规范上岗作业，响铃后，组织站台上人员退到安全线内，阻止站台上人员侵入（ ）。确保旅客安全和列车安全、正点运行，无误乘、漏乘。