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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理。
发布于 2021-06-23 22:21:55
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知与谁同
2021-06-23
记住:你是你生命的船长;走自己的路,何必在乎其它。
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Frank
这家伙很懒,什么也没写!
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1
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,出库标准中,热水瓶、果皮盘、垃圾箱<桶>、洗脸间内外洁净。
2
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,贴身卧具洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
3
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,软座车使用遮光帘。
4
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。
5
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为12米和15米,以下缘为限,距内端门框100毫米。
6
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车门管理做到停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望。
7
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,各车厢紧急制动阀不破封,印有“小心勿撕”警示标志。
8
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘联检记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
9
根据具体情况,铁路运输企业可以制订补充规定在本企业管辖范围内实行,并报国务院铁路主管部门备案。
10
行包事故赔偿审批权限规定,赔款5000元以上的,由铁路总公司审核赔偿。
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