服务质量主要衡量指标为专业公司不明扣费申诉率、预警工单响应及时率、预警工单处理满意率和(),省公司每月会根据服务质量指标提交扣减结算意见。

发布于 2021-02-14 00:50:13
【单选题】
A 一线工单处理满意率
B 二线工单处理满意率
C 一线工单处理及时率
D 二线工单处理及时率

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