2014 年 7 月 4 日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币 100 元券的冠字号码，并称这张钞票是 5 月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜，才发现是假币；小王请示主管，主管告诉他，该网点付出现金全部经过 A类点钞机清点，并记录冠字号码，主管在所有 A类点钞机上查询后， 未发现有该张钞币的冠字号码，即告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有（）。