《中国烟草总公司关于开展“我与客户共成长”主题营销活动的通知》（中烟办〔2020〕92号）规定，省级商业公司营销管理部门要广泛吸收地市级公司开展零售客户培训的优秀成果，集合全省力量编写基础培训课件，供各地市参考使用。