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20220711行李员
《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第三十二条;高铁快运在站间运输期间发生物品丟失、损坏等货物损失时,由车站负责处理。
发布于 2021-02-11 10:27:58
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xuexi
2023-02-11
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第二十条;快运公司利用高铁列车进行站间运输时,铁路局使用客杂核收铁路运杂费,按站、日汇总制票,月度结算。
2
《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第十二条;承运物品封装成集装件后,快运公司应在装车后再组织集装件过机安检。
3
《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第十三条;集装件安检情况要认真登记,安检记录保存60天。
4
《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第十三条;高铁快运集装容器装货后形成的集装件总重量不超过20千克。
5
《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号),第二十三条;快运公司工作人员装车完毕后应向列车长汇报集装件装车件数。
6
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型、普速大型、普速中型、普速小型),5.2.2;车站客运人员在旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),无视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上),4.3.5;高铁中型及以上车站售票处、候车区、进站大厅有自助查询终端,内容完整、准确。
8
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高速小型),6.5.1;车站高铁快运物品经车站绿色通道进出站、站台。
9
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高速小型),6.5.3;车站高铁快运装车完毕后向该车厢乘务员汇报集装件装车位置及件数。
10
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高速小型),6.5.3;车站高铁快运始发站在旅客上车前完成装车,中途站在开车铃响后完成装车;
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