单选试卷 2021-10-

处理客户投诉时，应指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，避免被投诉事项人员参与投诉处理事项。体现投诉处理的（）。

发布于 2021-03-13 05:19:14

【单选题】
A 先外后内原则
B 回避原则
C 特殊消费者投诉优先处理原则。
D 首问责任制原则。

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人间小菊花 2023-03-13

70，无他，哪怕最难吃的shi，吃久了都会有感情

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qwertyyu

这家伙很懒，什么也没写！

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