425单选

客户在网点投诉未经许可就为其开通短信变动通知,导致其遭遇扣费,应该如何处理()

发布于 2021-03-05 02:35:57

【单选题】
A 告知客户,他已经签订了电子银行服务协议,退订后费用不退。
B 耐心为客户解释,如客户确实需要退订,主动为其办理未使用期限的费用退回。
C 耐心引导客户保留短信变动通知,因为及时掌握账户动态可以提高账户安全性。
D 告知客户,现在退订不划算,建议本期服务快到期时退订。

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hxc 2023-03-05

这家伙很懒，什么也没写！

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130****6663

这家伙很懒，什么也没写！

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