关于人力资源管理,冲突管理的6种方法,①是冲突各方一起积极定义问题,制定解决方案,最后直到选择一个最合适的方案解决冲突,此时为双赢或者多赢,这种冲突管理方法是最理想的,②集合多方观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案,③以牺牲各方观点为代价,强制采纳一方的观点,④冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满足,但是各方没有任何一方完全满意,是一种都做了一些让步的冲突解决方法,⑤这种方法就是冲突各方都关注他们一致的一面,而淡化不一致的一面,一般求同存异要求保持一种友好的气氛,但是回避了解决冲突的根源,也是让大家都冷静下来把目前工作先做完,⑤就是把眼前的冲突暂时搁置起来,回避这个冲突。
发布于 2021-03-05 21:14:45
- 体验AI问答!更聪明、超智能!
- 一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!