CCAA审核员质量管

“某餐厅服务员对顾客态度不好，引起投诉，领班责令其向顾客赔礼道歉。”最适用于这一情景的 GBfT19001 标准的条款是（? ）。【21年5月第7题】

发布于 2021-03-14 03:24:25

【单选题】
A 7.4
B 8.2.1
C 8.7
D 10.2

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7415207 2023-03-14

这家伙很懒，什么也没写！

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