下列各项中,属于旅游投诉特征的选项包括()。

发布于 2021-03-13 23:42:20
【多选题】
A 投诉主体只能是旅游者
B 被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C 请求解决的纠纷属于民事争议
D 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

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