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管认真题-202212
[方法与工具]以下哪种方法和工具可以用于整个组织,直观跟踪和图解组织的运作方式,以帮助组织准确了解过程( )。
发布于 2021-03-13 23:54:50
【单选题】
A 服务蓝图
B 乌龟图
C 流程图
D 过程方法
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2023-03-13
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
[管理体系]审核策划经批准后( )。
2
[管理体系]对认证人员的评价方法通常采用记录审查、( )、面谈、观察和考试五种方式实施评价。
3
[方法与工具]企业在组织战略规划、市场规划、产品经营发展等方面进行战略分析,通常使用的方法为( )。
4
行车工作实行( )基本制度,先操作后联系,操作后需回复。
5
[法规部分]审核员在现场审核时核查该企业的生产许可证时发现,距生产许可证有效期满仅有25天,且企业应在行政许可届满前( )向作出行政许可决定的行政机关提出申请。
6
[管理体系]根据GB/T19011标准,现场审核访问时,尽量减少审核活动与受审核方工作过程的( )。
7
[方法与工具]在产品设计阶段和过程设计阶段,对构成产品的子系统、零件,对构成过程的各个工序逐一进行分析,找出所有潜在的失效模式的方法是( )。
8
下列属于事故(事件)技术分析报告内容的是( )
9
[审核概论]在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,这是( )。
10
[法规部分]依据《中华人民共和国产品质量法》禁止( )认证标志等质量标志。
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