新客规

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交（）。

发布于 2021-03-14 03:00:58

【多选题】
A 品名、件数
B 列车前方站或终点站
C 终到站
D 列车发站

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大鱼小鱼 2023-03-14

别把生活当作游戏，谁游戏人生，生活就惩罚谁，这不是劝诫，而是--规则！

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子豪、

这家伙很懒，什么也没写！

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1

车票应通过铁路运输企业提供的（）、（）、（）、（）发售。旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

2

有下列情况时应当补收票款：

3

根据公司奖惩管理规定，下列哪些情形可以获得部门激励（50元以内）____？

4

旅客要求退票时，须在（）前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费，应退票款按（）退还。旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

5

下列情况不办理退票：（）。

6

根据公司奖惩管理规定，下列哪些情形可以获得通报表扬（）？

7

行李每件的最大重量为（），外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（），最小不小于（）。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

8

在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

9

铁路运输企业应当对承运的行李因下列哪些原因造成的损失，铁路运输企业不承担责任：（）

10

根据公司奖惩管理规定，下列哪些情形可以给予解除劳动关系处理____？

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