依据《中国邮政储蓄银行电子票据智能贴现业务操作规程（2021年版）》的规定，客户经理受理客户申请后，应对客户情况开展尽职调查工作。客户经理应（）开展实地调查，留存上门调查影像，收取客户申请资料的原件或复印件。