《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员应当( )。执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务。不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。

发布于 2021-03-14 23:16:10
【多选题】
A 尊重客户
B 了解客户需求
C 依法保护客户权益
D 依法保护客户信息

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