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站务员初级2023.01
身高1.3米以下的儿童应当有成人陪同乘车,一名购票成年乘客可免费携带(???? )身高1.3米以下(含1.3米)的儿童乘车。
发布于 2021-03-14 23:13:00
【单选题】
A 一名
B 两名
C 三名
D 四名
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萌萌萌?
2023-03-14
这家伙很懒,什么也没写!
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VV8
把气愤的心境转化为柔和,把柔和的心境转化为爱,如此,这个世间将更加完美。
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1
在岗位上,未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉,属于(???? )。
2
在乘客服务过程中,无理由拒绝乘客的合理要求而引发的投诉,属于(???? )。
3
银行业金融机构从业人员应当( )反映银行业金融机构业务信息。
4
未按照规定错发、漏发运营服务信息,并造成一定影响的投诉属于(???? )。
5
发现qiang支、弹药、汽油、硫酸等易燃、易爆、腐蚀、剧毒物 品或疑似以上危险物品时,车站人员立即移交(?)处理。
6
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,银行业金融机构从业人员应遵循公平竞争,恪守( )原则。
7
作业卡遗失后未及时(??)挂失而被他人使用,一经查实,均按转借他人使用处理。
8
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,银行业金融机构从业人员应做到尊重客户,诚实守信,优质服务,执行( )。
9
参加上岗证考试、一岗多证出现zuobi的,自处罚之日起 ( )内禁止参加同类型考试
10
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员不得因( )等差异而歧视客户。
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