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站务员初级2023.01
站台岗携带行车备品、行车工具,随时注意站台乘客动态,按照“(???? )”立岗。
发布于 2021-03-14 23:12:54
【单选题】
A 六部曲
B 三部曲
C 五部曲
D 四部曲
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Tate
2023-03-14
这家伙很懒,什么也没写!
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1
最后一班载客列车开出前(???? )停止乘客的售票、兑零工作,摆好“暂停服务”牌,做好客服中心内务。
2
首班载客列车到站前(???? ),协助客运值班员共同完成TVM补币补票工作。
3
属于客服中心岗巡视范围(???? )。
4
车站卫生管理实行区域责任制,出入口(???? )、站厅、站台、设备区各区域均指定责任人负责。
5
运营时间内,需要由(???? )配合开端门。
6
2018年5月2日,习近平总书记在北京大学师生座谈会上的讲话中指出,评价教师队伍素质的第一标准应该是( )。
7
确保车站各出入口的站外导向标志指引清晰、正确,能正确地指引乘客找到地铁进站口。属于地铁服务过程中的(??)。
8
主动引导、协助乘客进闸。对于携带大件行李及乘坐轮椅的乘客,引导其由绿色通道进入付费区。属于地铁服务过程中的(?? )。
9
车站管辖区域内发生乘客伤亡事件时,对事故区域采取隔离措施,保护事故现场,疏散围观群众,寻找目击证人,必要时通知 120、地铁gongan,属于(? )。
10
TVM补币原则上清点完后应及时补充到TVM中,若无法及时补币,需放在(?? ),与其它现金区分存放。
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