（ ）由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕 组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经 济效益为目的，运用QC理论和方法开展活动的团队。