在舆情已经扩散并造成不良影响时,应向媒体和社会各界表达高度重视、真诚致歉、 ( )的基本态度,争取各方理解和谅解,最终达到获得认同和支持的目的。

发布于 2021-03-06 22:43:35
【多选题】
A 积极行动
B 有效承诺
C 认真整改
D 感谢监督

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