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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照乘务组备有()。
发布于 2022-03-25 01:25:38
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野百合也有春天
2022-03-25
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话()和微信公众号二维码。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,()。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组夜间运行时,()照明开关置于半灯位。
4
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车列车运行中,()锁闭状态良好。
5
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6
《关于印发的通知》规定:客车给水站按照列车运行()小时或距离()公里的原则确定,给水站由总公司公布。
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《关于印发的通知》规定:普速旅客列车给水原则上每运行()小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。夜间运行()的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。
8
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:编组16辆的动车组按()列车长和()列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
9
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:站车客运人员应当具备高中及以上文化程度,能够熟练使用计算机和站车相关设备设施,掌握服务类常用英语会话,具有良好的语言文字表达能力和服务技巧,身材匀称、五官端正,女性身高一般不低于(),男性身高一般不低于()。
10
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:站车客运人员应当按照规定岗位职责进行(),经考试合格取得上岗资格,由()统一颁发上岗证,持证上岗并应当定期进行脱产培训。
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