《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不是旅客的基本权利。

发布于 2022-03-25 01:26:21
【多选题】
A 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿
B 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价
C 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位
D 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

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杨小咩
杨小咩 2022-03-25
这家伙很懒，什么也没写！
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》规定：动车组服务备品：一等座车不提供免费（）等服务，卧车不提供免费（），使用复兴号CR标识，当班客运乘务人员应每人配备（）。
2
《外宾乘车证管理办法》规定，各客运站、列车负责外宾乘车证的()。
3
《中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展junren出行优先工作的通知》规定，jundui人员暂定为：()，凭中国人民解放军和武警buduijunguan证、文职干部证、警官证
4
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，有下列（）情况时只补收票价，核收手续费。
5
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客票部分包括（）。
6
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台账。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：果皮盘、laji箱(桶)清理及时，无残渣；厕所畅通（），集便式厕所按规定吸污。
8
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员配置具备录音功能的（）。设备电量充足，作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
9
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡。
10
《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号），列车运行中，（）适时检查厕所便器及地面卫生。

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