《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：（）能够使用简单英语。

发布于 2022-03-25 01:19:43
【多选题】
A 列车长
B 商务座车厢列车员
C 一等座车厢列车员
D 二等座车厢列车员

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阿驰1.0
阿驰1.0 2022-03-25
心如镜，虽外景不断变化，镜面却不会转动，这就是一颗平常心，能够景转而心不转。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台账。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出、入动车所前，由（）对上部服务设施状态进行检查，办理一次xingjiao接。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁，通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所（）。laji箱(桶)内无laji，无异味。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车餐桌、（）和工作台，以及各橱、箱、柜内保持洁净。
5
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办公席、乘务员室各种资料、备品（）。
6
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，（）不负责保管和转送。
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《铁路客运运价规则》规定:（）和（）构成全部运输费用。
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《空调列车服务质量规范》文明服务中，对有需求的特殊重点旅客联系到站提供（　　）等辅助器具，及时办理站车交接。。
9
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定：旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式，树立（）的服务理念，创造动车组全新的品牌形象。
10
《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证分为()。

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